Prof. Dr. Hendrik Schröder lehrt Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Marketing und Handel an der Universität Duisburg-Essen. Mehr Informationen unter www.marketing.wiwi.uni-due.de.
Er leitet außerdem in Essen das Forschungszentrum für Category Management. Mehr Informationen unter www.cm-net.wiwi.uni-due.de.
Die Gunst des Kunden gewinnen und langfristig halten – wie geht das? Wissenschaftlich fundiert und praxisnah erklärt ...
